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柯尼卡美能達提升渠道附加價值

2010-06-12 00:00 來源：必勝網(wǎng) 責(zé)編：龜山隱真

摘要：: 　渠道需要為客戶提供更多高附加值的產(chǎn)品，比如彩色多功能一體機等。通過高附加值的產(chǎn)品滿足用戶需求的同時，了解用戶的特殊要求從而提供針對性的定制化服務(wù)能夠有效地提升渠道的競爭力。渠道經(jīng)銷商需要懂得管理客戶，更需要懂得開發(fā)客戶。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：近來，國內(nèi)市場越發(fā)重視產(chǎn)品的低碳環(huán)保。用戶更注重雙面打印、設(shè)備能耗問題。眾多打印設(shè)備廠商紛紛推出了具有環(huán)保功能的產(chǎn)品。柯尼卡美能達一直以來都強調(diào)產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能性，如柯尼卡美能達在生產(chǎn)simitri 聚合碳粉的過程中有效減少二氧化碳等有害氣體的排放。同時，設(shè)備的一體化，彩色化也正在被更多用戶接受和采納。

　　目前，打印的整體發(fā)展方向已經(jīng)很明顯地在向解決方案的方向走了。把握客戶的需求，提供能夠匹配需求的解決方案正是行業(yè)所要應(yīng)對的問題。今年，柯尼卡美能達也在一些中高端用戶中提出“ops 綜合提案服務(wù)”。從前期對企業(yè)需求的診斷到后期設(shè)備維護服務(wù)，柯尼卡美能達能夠為企業(yè)提供一系列的個性化定制解決方案，幫助企業(yè)提升工作效率，提高安全性的同時，削減整體成本。

　　渠道需要為客戶提供更多高附加值的產(chǎn)品，比如彩色多功能一體機等。通過高附加值的產(chǎn)品滿足用戶需求的同時，了解用戶的特殊要求從而提供針對性的定制化服務(wù)能夠有效地提升渠道的競爭力。渠道經(jīng)銷商需要懂得管理客戶，更需要懂得開發(fā)客戶。

　　利用本土資源，開發(fā)三、四級城市，對渠道商來說是更為理想的市場。三、四級城市相對來說對當?shù)亟?jīng)銷商的依賴程度更大，渠道再次獲利的空間也更大。今年柯尼卡美能達會支持渠道增加更多與用戶深入溝通的機會，如幫助渠道進行產(chǎn)品體驗會、新品演示會等。更多與客戶面對面溝通的機會，不管對廠商還是渠道來說，都是培養(yǎng)市場、提高銷售成功率不可少的環(huán)節(jié)。