【CPP114】訊：柯達(dá)已經(jīng)年輕化，并成功數(shù)碼化，轉(zhuǎn)型的初步階段已經(jīng)完成。

　　“轉(zhuǎn)變永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，我們每一天都在變。只是可能有一段時(shí)間轉(zhuǎn)得激烈，有一段時(shí)間相對(duì)平靜。目前，柯達(dá)大的轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成，不過(guò)局部還有一些微調(diào)。”這是柯達(dá)亞太區(qū)客戶服務(wù)總經(jīng)理、大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)羅仲良先生對(duì)柯達(dá)數(shù)碼轉(zhuǎn)型所做的總結(jié)。

　　2003年，柯達(dá)宣布實(shí)施重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——“全力進(jìn)軍數(shù)碼領(lǐng)域”。七年過(guò)去了，或許外界對(duì)柯達(dá)的轉(zhuǎn)變還沒(méi)有完全看清，但身處變革中的柯達(dá)人每一步都走得明確而堅(jiān)定。2003年，數(shù)碼業(yè)務(wù)在柯達(dá)全部營(yíng)業(yè)收入中所占比例不足30%，如今，柯達(dá)產(chǎn)品線上有超過(guò)75%的數(shù)碼產(chǎn)品。七年中，柯達(dá)數(shù)碼業(yè)務(wù)保持了超過(guò)10%的年增長(zhǎng)率，2009年更是在不利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，數(shù)碼業(yè)務(wù)增長(zhǎng)12%。

　　柯達(dá)將自己的核心戰(zhàn)略定位在“通過(guò)材料科學(xué)和數(shù)碼影像科學(xué)交叉領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造可持續(xù)的增長(zhǎng)”，事實(shí)上，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，沒(méi)有哪一個(gè)在兩個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面可以與柯達(dá)匹敵。這一核心戰(zhàn)略可以看作是柯達(dá)既有優(yōu)勢(shì)的延續(xù)，而在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，柯達(dá)已經(jīng)展現(xiàn)出新氣象。

　　目前，柯達(dá)的大部分產(chǎn)品可分為面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品和面對(duì)商用市場(chǎng)的產(chǎn)品，也就是我們通常所說(shuō)的B2C業(yè)務(wù)和B2B業(yè)務(wù)。兩大業(yè)務(wù)分別由整合后的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，即消費(fèi)數(shù)碼影像集團(tuán)（CDG）和圖文影像集團(tuán)（GCG）。

　　在B2C領(lǐng)域，柯達(dá)提供數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼相框、數(shù)碼攝像機(jī)等產(chǎn)品，在B2B領(lǐng)域，柯達(dá)的產(chǎn)品分為商用掃描、印前數(shù)碼制版機(jī)器和版材（CTP）以及工作流程軟件、數(shù)碼印刷三部分。商用掃描儀用于處理文檔掃描，主要應(yīng)用于保險(xiǎn)和金融等領(lǐng)域，目前市場(chǎng)占有率很高。數(shù)碼印刷是商用業(yè)務(wù)的重中之重：在激光印刷領(lǐng)域，柯達(dá)主要占領(lǐng)高端市場(chǎng)，憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)客戶提供業(yè)界數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品；而在噴墨數(shù)碼印刷上，柯達(dá)的產(chǎn)品更是罕有對(duì)手，尤其在發(fā)票、彩票等可變數(shù)據(jù)印刷上幾乎占據(jù)著中國(guó)全部的市場(chǎng)。除黑白噴墨產(chǎn)品之外，柯達(dá)最近還推出單機(jī)彩色噴墨打印產(chǎn)品，主要用于銀行等機(jī)構(gòu)的賬單打印。目前柯達(dá)重點(diǎn)推廣的“Stream”技術(shù)，更可望以其低成本、高效率和可與膠版印刷媲美的高精度，顛覆傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)的格局。

　　商用產(chǎn)品是柯達(dá)新的戰(zhàn)略重點(diǎn)，柯達(dá)的商用業(yè)務(wù)延續(xù)柯達(dá)在材料科學(xué)和數(shù)碼影像科學(xué)領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，所提供的產(chǎn)品皆堪稱業(yè)界翹楚。據(jù)數(shù)碼印刷華東區(qū)經(jīng)理顧小姐介紹，柯達(dá)這一部分的產(chǎn)品在技術(shù)和性能上保有絕對(duì)領(lǐng)先地位，所以盡管價(jià)位偏高，卻仍然牢牢占據(jù)特定商用市場(chǎng)。

　　在上述兩大業(yè)務(wù)部門之外，柯達(dá)還另有FPG（膠片產(chǎn)品集團(tuán)），運(yùn)營(yíng)柯達(dá)在娛樂(lè)影像領(lǐng)域的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，亦為專業(yè)攝影人士提供服務(wù)，包括攝影師、攝影記者、影樓及專業(yè)沖印店等。

　　產(chǎn)品的變化為柯達(dá)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是明顯的。“有人覺(jué)得柯達(dá)的轉(zhuǎn)型還不夠快。但轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，過(guò)去，我們的產(chǎn)品在應(yīng)用上相當(dāng)容易，與消費(fèi)者的關(guān)系也比較簡(jiǎn)單直接。如今，我們與客戶打交道的方式已經(jīng)發(fā)生了全面的變化。”在羅先生看來(lái)，柯達(dá)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐穩(wěn)健而扎實(shí)。

　　不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的融合，民用業(yè)務(wù)與商用業(yè)務(wù)各自的整合，數(shù)碼業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的整合……柯達(dá)的轉(zhuǎn)型，經(jīng)歷了眾多變化、曲折，乃至陣痛，但柯達(dá)為自己的轉(zhuǎn)型畫(huà)出了明確的路線圖，每一步、每一年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)都有明確計(jì)劃，保證了所有團(tuán)隊(duì)能夠以從容穩(wěn)健的心態(tài)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的環(huán)境。

  
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