【CPP114】訊：微博如果有條件成為一種營銷工具，必須以它的受眾規(guī)模為基本條件。中國微博營銷規(guī)模化發(fā)展的時間并不長，不過一年多，但它的受眾增長數(shù)量已經(jīng)讓我們驚訝。截至2010年10月底，單單新浪微博上的注冊用戶數(shù)就已經(jīng)有5000萬，新浪微博用戶平均每天發(fā)布的微博內容超過2500萬條。有了這樣一個基本條件，回復“微博可以用來做營銷嗎？”就有意義了。

　　企業(yè)為什么要加入微博？

　　我對營銷的理解是，企業(yè)借助某種載體或者方式，告訴受眾自己的產(chǎn)品信息或者品牌信息。廣告能夠做到的是一種單向傳播的方式，這種方式依然有效，但是它在傳播力度上無論表現(xiàn)得如何強勢，在技術上表現(xiàn)得如何輝煌，都不能掩飾自己屬于單向傳播的致命弊端。

　　現(xiàn)在的受眾，對產(chǎn)品和品牌信息的攝入已經(jīng)有了自主選擇，他們更多希望的是參與，是體驗，是對話，是平等溝通。而對于產(chǎn)品特別是品牌，他們不再是一種仰視，更希望的是平視，允許他們互相討論，在討論中決定自己是不是跟隨，是不是對你有粘性。因此我認為對受眾的這種不可逆轉的變化，企業(yè)不是抗拒而是需要順應。

　　實際的情況是，無論你是否介入，微博上每天都已經(jīng)有大量的和你相關的對話內容出現(xiàn)，它們是海量的，有的是評論你的行業(yè)，有的是評論你的產(chǎn)品，有的是評論你的品牌，有的是評論你的同行。和這些對話內容相對應的是聚集在新浪微博和各種微博上的大量活躍用戶，如果你不及時加入，你就會失去他們，同時也失去許多機會。如果你加入了，并且學會了和他們平等對話，他們就會成為你的粉絲，有的會成為你的宣傳大使，點擊轉發(fā)按鈕，幫助你轉播企業(yè)信息，這其中還有很重要的一點就是他們都是免費的，是無償?shù)臑槟惴�務的�?br />
　　實踐“市場即對話”

　　1999年，互聯(lián)網(wǎng)時代的一本開創(chuàng)性著作問世，它的名字叫《線車宣言》。它的出名在于它的那句預言“市場即對話”。它意味著，任何組織在在當今社會的關鍵技能不再是市場營銷，而是對話交流。

　　我們還無法判斷這句話在什么階段可以稱為真理，但是我們可以看到的是有越來越多的企業(yè)開始這樣做了。在微博上，更多有悟性的企業(yè)在摸索和創(chuàng)新，他們用話題、搜索、群組、私信、關注，耐心地從海量的碎片信息里尋找屬于自己的客戶；用對話、知識、問候、獎勵、活動黏住自己的客戶；他們學習數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)梳理，有效提升忠誠客戶對微博營銷的參與能力，鼓勵他們用口碑、跟帖、轉發(fā)、聊天等工具，像意見領袖一樣影響更大范圍的受眾。

　　對話正在成為一種新的營銷模式，學會對話正在成為企業(yè)文化和員工優(yōu)秀素質的內涵。“市場即對話”正在成為事實，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入一個對話的時代。

　　每個企業(yè)的微博營銷模式都是不盡相同的，但它們的共同點都是在尋找適合自己的對話模式。也許，目前還不是微博營銷的最佳時機，或者，微博營銷的最佳模式還沒有成型。但是可以肯定的是，這是企業(yè)的免費午餐，它能夠讓你在不花錢或少花錢的情況下提升企業(yè)的品牌知名度和發(fā)現(xiàn)潛在用戶，以及和已經(jīng)擁有的客戶保持緊密的聯(lián)系。

　　企業(yè)如何加入微博營銷？

　　那么企業(yè)如何加入微博這個對話平臺呢？目前還沒有成熟的模式，但是已經(jīng)有了第一批吃螃蟹的企業(yè)，在微博營銷上試驗他們的創(chuàng)意做法。這些做法雖然不能算轟轟烈烈，但它們卻能夠告訴你微博營銷的春天已經(jīng)到來了。

　　直播式的微博營銷

　　利用微博可以直播企業(yè)線下的各種活動，比如直播公司的旅游活動、新年聯(lián)歡會、大型會議、互動活動等，這種直播活動一定需要一個策劃小組來完成，而且需要圖文并茂，如果有有創(chuàng)意的獎品作獎勵，會更刺激。