客戶再也無(wú)需長(zhǎng)途跋涉，反復(fù)奔赴印刷企業(yè)交涉，很多問(wèn)題都可以通過(guò)E-mail、QQ、網(wǎng)絡(luò)留言等進(jìn)行溝通解決。客戶想要控制權(quán)，印刷企業(yè)需要減少服務(wù)人員。網(wǎng)絡(luò)印刷的許多自助式服務(wù)的便利性正在于，當(dāng)印刷企業(yè)將其應(yīng)用在所提供的產(chǎn)品和服務(wù)上時(shí)，節(jié)省了所有相關(guān)方的時(shí)間和金錢。在保證任務(wù)量的同時(shí)，印刷企業(yè)不但可以減少印刷制作人員，甚至還可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

　　拓展產(chǎn)品和服務(wù)，特別是將更多地提供增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)是非常便于客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向印刷服務(wù)企業(yè)提交訂單的工具。如保險(xiǎn)、金融、證券、電信等行業(yè)的服務(wù)賬單印刷，個(gè)性化包裝裝潢印刷品、客戶親自設(shè)計(jì)制作的產(chǎn)品（如個(gè)性化名片、相冊(cè)、DIY請(qǐng)柬）等，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)印刷來(lái)完成；客戶可以把分發(fā)給內(nèi)部員工或合作伙伴的印刷目錄和非印刷產(chǎn)品發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，終端用戶可以登陸到該系統(tǒng)中，從已有的產(chǎn)品中選擇，或者上傳自己需要印刷的內(nèi)容；同時(shí)支持靜態(tài)、不同版本和可變印刷項(xiàng)目，終端用戶可以方便地設(shè)定靜態(tài)項(xiàng)目的數(shù)量，但不能對(duì)它們做出任何修改，可以選擇或輸入標(biāo)準(zhǔn)，以確定在自己授權(quán)權(quán)限內(nèi)到底要印刷哪一個(gè)版本的產(chǎn)品，可變項(xiàng)目則可以讓用戶將數(shù)據(jù)上傳到預(yù)先設(shè)定好的印刷模板里。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)印刷：從藍(lán)圖到夢(mèng)想成真還有多遠(yuǎn)
　　
　　市場(chǎng)推廣亟待加速。一是要改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這是網(wǎng)絡(luò)印刷最基礎(chǔ)的平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的普及程度還不夠高，互聯(lián)網(wǎng)的帶寬和穩(wěn)定性還存在一定問(wèn)題，網(wǎng)民對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)印刷交易程序還不夠了解，更重要的是，大多數(shù)人都對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全性抱有懷疑態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)務(wù)通常還需要數(shù)字印刷設(shè)備的支持，網(wǎng)絡(luò)印刷解決方案和配套軟件價(jià)格比較昂貴，只有大型印刷企業(yè)才有能力具備，大多中小型印刷企業(yè)不敢問(wèn)津，這些因素都不同程度地制約了網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展；二是網(wǎng)絡(luò)印刷的業(yè)務(wù)范圍仍非常有限。目前最主要的是印量小、印刷工藝簡(jiǎn)單、短版印刷的名片等產(chǎn)品。鑒于網(wǎng)速限制及客戶個(gè)性創(chuàng)意的要求，數(shù)量龐大及復(fù)雜產(chǎn)品的生產(chǎn)制作還不適合網(wǎng)絡(luò)印刷。客戶可選擇的范圍停留在寥寥幾個(gè)固定種類的模塊化產(chǎn)品，與真正的個(gè)性化印刷相差甚遠(yuǎn)，更沒(méi)有辦法占據(jù)印刷市場(chǎng)上最大份額的商業(yè)印刷；三是網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)推廣度不高，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)各自為戰(zhàn)。即使網(wǎng)絡(luò)印刷應(yīng)用比較成功的企業(yè)，也缺乏市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的技巧。中間商為爭(zhēng)奪客戶，缺乏商業(yè)忠誠(chéng)度，不考慮行業(yè)的基本利益和底線利潤(rùn)，大打價(jià)格戰(zhàn)，隨意轉(zhuǎn)單。一些廠家也自設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷點(diǎn)，雖可短期內(nèi)一定程度上提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但必然增加成本，最終收益甚微。另外，十分缺乏精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字印刷流程的人才。
　　
　　市場(chǎng)和消費(fèi)群體需要培育。客戶的忠誠(chéng)度偏低，消費(fèi)行為帶有明顯的不確定性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷品的需求并不清晰，消費(fèi)習(xí)慣尚未形成。客戶制作個(gè)性化產(chǎn)品時(shí)，需要花費(fèi)時(shí)間一步一步耐心地操作，一般還需要一定的技術(shù)，而現(xiàn)在的上班族工作繁忙，很難再抽出時(shí)間完成這些操作。尤其是一些傳統(tǒng)印刷的客戶，他們習(xí)慣了到印刷廠實(shí)地簽單、盯樣的過(guò)程，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)的虛擬樣張和通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的印品頁(yè)面信息的溝通確認(rèn)缺乏信任感。加上網(wǎng)絡(luò)印刷店鋪提供給客戶的個(gè)性化的印品并不是必需品，難以形成持續(xù)性消費(fèi)習(xí)慣。
　　
　　印刷企業(yè)需要提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷的認(rèn)識(shí)。一是印刷企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷關(guān)注度不夠、認(rèn)識(shí)不到位、信心不足，不知道如何才能更有效地去銷售網(wǎng)絡(luò)印刷產(chǎn)品。二是傳統(tǒng)印刷營(yíng)銷習(xí)慣難以迅速改變，網(wǎng)站的營(yíng)銷和推廣比較困難。