對(duì)于大多數(shù)熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)的讀者群而言，將價(jià)格因素排在第三位的受訪者人數(shù)占到了50%，尾隨在24/7的購(gòu)物時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)這兩個(gè)因素之后，這兩個(gè)影響因素的比例各占到了53%。
　　
　　這就意味著總體來(lái)說(shuō)，44%的受訪者和將近二分之一的大多數(shù)活躍的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者，即便在“更低的價(jià)格”這一選項(xiàng)排在了選項(xiàng)列表的前面，他們都沒(méi)有選擇勾選這一選項(xiàng)作為其中一個(gè)影響動(dòng)因。
　　
　　但關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所得出的結(jié)論僅僅是這次調(diào)研所呈現(xiàn)結(jié)果中的一部分。許多購(gòu)書(shū)者仍會(huì)選擇有意避免網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)的形式來(lái)支持實(shí)體書(shū)店。巴諾書(shū)店最新財(cái)政季度（截止到2012年7月28日）的試圖書(shū)店銷(xiāo)售額（其中不包含NOOK閱讀器的銷(xiāo)售額）增長(zhǎng)了7.6%。
　　
　　顯然，67%的受訪者在我們的調(diào)查中表示，當(dāng)他們計(jì)劃要購(gòu)買(mǎi)新書(shū)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)是他們通常會(huì)選擇的渠道，相比之下，僅有17%的受訪者表示他們通常會(huì)計(jì)劃到傳統(tǒng)書(shū)店去購(gòu)買(mǎi)新書(shū)。剩下16%的人“在兩者之間權(quán)衡”，并通常會(huì)將逛書(shū)店納入在他們做購(gòu)買(mǎi)決策中的一步。為什么消費(fèi)者們?nèi)詴?huì)在書(shū)店購(gòu)書(shū)，或者至少會(huì)仍保留這個(gè)選項(xiàng)呢？他們選擇的首要?jiǎng)右蚴撬麄兛梢粤⒖棠玫缴唐罚ㄓ?1%的受訪者選擇）和逛書(shū)店所帶來(lái)的社會(huì)化體驗(yàn)（有21%的受訪者選擇）。
　　
　　然而，實(shí)體書(shū)店所面臨一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是如何將那些將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物設(shè)定為首選購(gòu)物方式的讀者群體給召回來(lái)，以及他們應(yīng)該如何確保那些“在權(quán)衡”中的消費(fèi)者們是以一個(gè)購(gòu)物者而不是一個(gè)觀光客的身份踏出他們書(shū)店的。
　　
　　購(gòu)書(shū)者非常清楚更低的定價(jià)并不是他們想要的答案。在讓他們選擇多個(gè)影響動(dòng)因時(shí)，僅有13%的受訪者選擇了“比網(wǎng)絡(luò)上更低的價(jià)格”作為可以將他們吸引回實(shí)體書(shū)店的一個(gè)因素。禮券（37%）展現(xiàn)了更為強(qiáng)勁的吸引力。禮券是一種受限的貨幣形式，你只能在一個(gè)場(chǎng)所花掉這筆錢(qián)。理論上說(shuō)，更低的價(jià)格可能會(huì)引誘購(gòu)書(shū)者造訪書(shū)店。而擁有禮券卻能夠迫使他們不得不踏訪實(shí)體書(shū)店。我們認(rèn)為，這類(lèi)具有可選性的促銷(xiāo)手段比起大幅度地降價(jià)來(lái)得更有效，也比百思買(mǎi)集團(tuán)（Best Buy）所公布的那種“價(jià)格匹配”目標(biāo)和一場(chǎng)全力以赴的價(jià)格戰(zhàn)都更有效。
　　
　　我們從“更好的產(chǎn)品選擇”選項(xiàng)獲得了相對(duì)較高的回應(yīng)率推斷，購(gòu)書(shū)者希望能夠在傳統(tǒng)書(shū)店的專(zhuān)設(shè)書(shū)架或者專(zhuān)門(mén)部門(mén)內(nèi)看到更具深度或者經(jīng)過(guò)策展的更好的品種選擇。顯然，一家實(shí)體書(shū)店無(wú)法在“可選品種”上和網(wǎng)絡(luò)書(shū)店做到一對(duì)一的抗衡。但在“更好的產(chǎn)品選擇”和囊括了幾乎每一部已出版的圖書(shū)之間還是存在著很大的區(qū)別的。
　　
　　那么，究竟一部書(shū)的價(jià)值幾何呢？
　　
　　顯然，我們不能將這一個(gè)結(jié)論套用到某一類(lèi)別的圖書(shū)商品或某一部特定的圖書(shū)上。但我們希望傳達(dá)給圖書(shū)行業(yè)的首要信息是：購(gòu)書(shū)者仍在尋找便利性、服務(wù)和趣味性。你無(wú)需靠大幅度地降價(jià)來(lái)賄賂他們。