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劉學(xué)智：向日本學(xué)習(xí)做極致細(xì)節(jié)精神

2014-10-28 16:29 來源：“冰天雪地的野狼”微信責(zé)編：嚴(yán)影

摘要：: 向日本人學(xué)習(xí)，只有把細(xì)節(jié)做到極致，用心工作，才能提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，讓我們的企業(yè)在市場競爭中，保持強(qiáng)大的競爭力！

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

【CPP114】訊：四月是日本櫻花季節(jié)。當(dāng)我又一次來到日本時，已經(jīng)是四月下旬，雖然櫻花季節(jié)已謝，但春綠盎然之中，漫山遍野還能看見春天其他盛開的絢麗花朵。

說心里話，每次來日本，一下飛機(jī)，最大的感觸還是日本島國藍(lán)天綠水。這里沒有陰霾，沒有污染，到處都是鳥語花香，空氣清新中，給人以特別爽朗的感覺。

日本是一個高度現(xiàn)代化的國家，這里一切皆有秩序，人們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｗ⒅丶?xì)節(jié)。他們做任何事情都是把細(xì)節(jié)做到極致，日本魔鬼式的細(xì)節(jié)，真的值得我們中國人學(xué)習(xí)。

比如下飛機(jī)，辦理入關(guān)手續(xù)，彎彎曲曲的排長隊的過程中，每個彎角部位有標(biāo)志牌，告訴你到登機(jī)口大概需要的時間，比如，半個小時，十五分鐘，讓你知道在這里等待的時間。

日本特別注重時間的準(zhǔn)確性，日本的新干線準(zhǔn)確性一般在一分鐘之內(nèi)，所以很多站點都是用時間來告訴你停站的車次。

特別是我們商業(yè)拜訪，給你安排的時間非常準(zhǔn)確，而且每一個過程的細(xì)節(jié)都給你考慮到了。比如我這次來日本去一家大型企業(yè)談業(yè)務(wù)，從坐新干線，到做出租車，到商務(wù)洽談與參觀，時間非常準(zhǔn)確，顯然是事先做了周密的計劃安排，所走的路線事先都要進(jìn)行彩排，細(xì)節(jié)細(xì)到每一件小事，非常讓人感嘆。

反觀我們中國人在國內(nèi)，做事情不認(rèn)真，工作粗心大意，缺少事先的周密計劃，缺少對細(xì)節(jié)極致的把握，因而工作和生活沒有效率，不可能有好的結(jié)果。

向日本人學(xué)習(xí)，只有把細(xì)節(jié)做到極致，用心工作，才能提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，讓我們的企業(yè)在市場競爭中，保持強(qiáng)大的競爭力！

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