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河南新華：以全面服務(wù)開(kāi)辟數(shù)字印刷市場(chǎng)

2015-03-20 10:34 來(lái)源：《中國(guó)印協(xié)通訊》責(zé)編：周艷平

摘要：: 目前，很多出版機(jī)構(gòu)都會(huì)面臨大量庫(kù)存滯留以及斷版兩大問(wèn)題，也因此向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。河南新華印刷集團(tuán)有限公司正是為了配合整個(gè)傳媒集團(tuán)的數(shù)字化戰(zhàn)略，投資上千萬(wàn)元開(kāi)展按需出版印刷業(yè)務(wù)。2013 年 5 月，我們引進(jìn)了 1 臺(tái)方正 P5200 高速噴墨印刷機(jī)以及1 臺(tái)馬天尼膠訂、騎訂聯(lián)動(dòng)線，加上已有的 1 臺(tái)彩色數(shù)字印刷機(jī)惠普7600 和另外 2 臺(tái)彩色數(shù)字印刷機(jī)，我們的數(shù)字印刷生產(chǎn)能力還比較大。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

【CPP114】訊：目前，很多出版機(jī)構(gòu)都會(huì)面臨大量庫(kù)存滯留以及斷版兩大問(wèn)題，也因此向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。河南新華印刷集團(tuán)有限公司正是為了配合整個(gè)傳媒集團(tuán)的數(shù)字化戰(zhàn)略，投資上千萬(wàn)元開(kāi)展按需出版印刷業(yè)務(wù)。2013 年 5 月，我們引進(jìn)了 1 臺(tái)方正 P5200 高速噴墨印刷機(jī)以及1 臺(tái)馬天尼膠訂、騎訂聯(lián)動(dòng)線，加上已有的 1 臺(tái)彩色數(shù)字印刷機(jī)惠普7600 和另外 2 臺(tái)彩色數(shù)字印刷機(jī)，我們的數(shù)字印刷生產(chǎn)能力還比較大。

從目前情況來(lái)看，我們每年大約有1500 多種社內(nèi)圖書可以實(shí)現(xiàn)按需印刷，但仍不能滿足設(shè)備的生產(chǎn)能力，為此，我們?cè)谑刈≡袠I(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，采取了以下方式，大力開(kāi)拓資源。①為老客戶做尾數(shù)印刷。這種尾數(shù)印刷的訂單量一般不大，而且利潤(rùn)很低，甚至不賺錢，但為了培養(yǎng)市場(chǎng)，為老客戶做增值服務(wù)，不得不做，以求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。②為個(gè)人出版服務(wù)。個(gè)人出版的圖書訂單量較小，尤其適合數(shù)字印刷。為此，我們與有個(gè)人出版業(yè)務(wù)的出版公司合作，以期盡可能爭(zhēng)取這部分訂單。③為企業(yè)提供定制服務(wù)。為了擴(kuò)展客戶范圍，我們還嘗試與一些企業(yè)合作，為他們做定制類的會(huì)議材料、圖書、教輔等，但這部分訂單較散且量小。

通過(guò)以上努力，我們的數(shù)字印刷訂單量逐步上升。由于數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的客戶分布廣，訂單量小，因此，我們認(rèn)為開(kāi)拓?cái)?shù)字印刷市場(chǎng)的最好方法是整合需求。譬如在一個(gè)大型綜合超市中，一位顧客想要買檸檬，他的需求量可能是一兩個(gè)，另一位顧客想要買蘋果，需求量也可能是一兩個(gè)，超市從他們各自身上獲得的利潤(rùn)很少，但由于顧客量很大，超市可以滿足所有顧客的個(gè)性化需求，那么，總的來(lái)看，超市就能獲得巨大的利潤(rùn)。當(dāng)然將這種方式用于開(kāi)拓?cái)?shù)字印刷市場(chǎng)還需要一個(gè)接地氣的過(guò)程。未來(lái)，我們將充分利用已有的編校資源、發(fā)行資源等，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)云出版服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)可以為客戶提供編校、自助出版等全方位服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將大家的需求整合起來(lái)。

傳統(tǒng)印刷企業(yè)要想很好地開(kāi)拓?cái)?shù)字印刷市場(chǎng)，最重要的是服務(wù)，不單單只為客戶提供專業(yè)的印刷，更能提供從接單到交貨的全套優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)客戶的服務(wù)體驗(yàn)感，解決客戶的后顧之憂。

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