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快印經(jīng)營“道中有道” 適合為王道—柯尼卡美能達(dá)印刷數(shù)字化整合巡展西安站“論道”

2019-09-30 18:41 來源：cpp114 文/彭皖春責(zé)編：彭皖春

摘要：: “這兩年柯尼卡美能達(dá)搞的活動很多，客戶參與的也很多。很多老板說，這幾年快印業(yè)難做、企業(yè)難管理，員工流失大。企業(yè)應(yīng)該怎么管理？業(yè)務(wù)怎么來？今天，我們請來了鄭州、成都、西安、四川的快印業(yè)的大咖級快印企業(yè)老總，相信他們的經(jīng)驗(yàn)會幫助大家梳理發(fā)展思路。”柯尼卡美能達(dá)印刷系統(tǒng)統(tǒng)括部部長趙風(fēng)，在致辭中道出了柯尼卡美能達(dá)印刷數(shù)字化整合全國巡展的初衷。

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方向之“道”：思路決定出路

從結(jié)果而言，毫無疑問，在全國擁有70多家門店的“湘印天下”，在圖文店管理及連鎖模式的“話語權(quán)”不言而喻，四川省湘印天下數(shù)字印刷有限公司（以下簡稱“湘印天下”）總經(jīng)理鄒聯(lián)書的演講也格外引人關(guān)注。演講中，他所提及的用戶思維、升級思維、數(shù)字思維等，引人深思：

湘印天下總經(jīng)理鄒聯(lián)書

“現(xiàn)在絕大數(shù)圖文店的贈品都是垃圾，上面印的全是廣告。如果要想提升圖文店的擋次，就要從細(xì)節(jié)做起，例如做一款讓客戶3年后仍然保留的贈品。”他認(rèn)為，要讓快印產(chǎn)品賣得更好，除了要取個好名字（例如“湘印天下”）、藝術(shù)羅列樣品、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)、定好價、做好服務(wù)外，贈品也要講究。進(jìn)一步說，產(chǎn)品要升級，要同時具備品牌思維、合作思維、設(shè)計(jì)思維！

“數(shù)字最客觀、會說話、速度快、可決策。”在他看來，快印店鋪的基本“數(shù)字”應(yīng)包括收支表、進(jìn)出庫、外協(xié)量、收開票、返工單、加班時間、坪效率、人效率、連帶率等，員工的工資也來自銷售收入的一定比例。他甚至以所了解的柯尼美能達(dá)員工為例，“業(yè)務(wù)員與客戶聊了什么、拜訪了多少客戶，全部都有人記錄下來。”