電子商務(wù)時(shí)代的真正贏家
2011-07-28 08:34 來源：《環(huán)球人物》雜志 責(zé)編：陳伊超
- 摘要：
- 電子商務(wù)是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，也是個(gè)真正的年輕人的行業(yè)。目前，中國國內(nèi)的從業(yè)人員以20多歲的青年人為主，而且他們服務(wù)的對(duì)象同樣年輕。年輕人對(duì)未來總是充滿憧憬，同時(shí)也清楚，自己要想應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，必須無畏且負(fù)責(zé)任。
【CPP114】訊：電子商務(wù)是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，也是個(gè)真正的年輕人的行業(yè)。目前，中國國內(nèi)的從業(yè)人員以20多歲的青年人為主，而且他們服務(wù)的對(duì)象同樣年輕。年輕人對(duì)未來總是充滿憧憬，同時(shí)也清楚，自己要想應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，必須無畏且負(fù)責(zé)任。
目前，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)超過了4.7億，但是普及率才35%。可以預(yù)見，未來5到10年，中國互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)繼續(xù)高速發(fā)展，直到總用戶數(shù)超過10億，普及率超過70%。到那時(shí)一定是個(gè)極為壯觀的景象，單一國家內(nèi)超過10億人都在使用同一種語言上網(wǎng)，毫無限制（但是負(fù)責(zé)任）地接觸來自全球范圍內(nèi)的信息、游戲、商品、服務(wù)、工作與商業(yè)機(jī)會(huì)。不僅僅是門戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)將極大豐富，電子商務(wù)也會(huì)獲得前所未有的發(fā)展，尤其是在線購物、網(wǎng)上銀行、互動(dòng)廣告與跨國貿(mào)易等方面。
那么，誰是這場(chǎng)如此深遠(yuǎn)的社會(huì)變革的真正贏家呢？答案是小企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者！
對(duì)于小企業(yè)主與創(chuàng)業(yè)者來說，電子商務(wù)極大地降低了他們進(jìn)入一個(gè)之前不可想象的巨大市場(chǎng)并開始建立自己事業(yè)的門檻。以阿里巴巴的B2B平臺(tái)為例，經(jīng)過12年發(fā)展，其已經(jīng)聚集了來自全球范圍的上千萬會(huì)員，從最初的中國中小企業(yè)出口外貿(mào)的平臺(tái)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)為全球范圍內(nèi)，尤其是發(fā)展中國家的小企業(yè)提供跨國貿(mào)易的平臺(tái)。上千萬的小企業(yè)是個(gè)什么概念呢？如果每家中小企業(yè)都能通過網(wǎng)絡(luò)跨國貿(mào)易獲得商機(jī)因而增加一個(gè)人手，那就是超過千萬的新增就業(yè)機(jī)會(huì)。
再來看看消費(fèi)者的情況。現(xiàn)在應(yīng)該是消費(fèi)者最幸福的年代。網(wǎng)上可以找到來自全球各地的最優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)，并且極大程度地減少了中間環(huán)節(jié)，從而獲得最大的實(shí)惠。現(xiàn)在，每天在淘寶網(wǎng)購物的人數(shù)超過了6500萬，相當(dāng)于英國的總?cè)丝跀?shù)。想象一下全英國的人在同一天沖進(jìn)同一家購物中心的情景吧！
那么，誰在這個(gè)巨大的購物商城里服務(wù)消費(fèi)者，而且是24小時(shí)的服務(wù)呢？全是小店主，其總數(shù)在淘寶上超過了600萬。跟eBay上的賣家不同，淘寶上的賣家不是做做好玩的，而是認(rèn)真把這當(dāng)成自己養(yǎng)家糊口的工作。他們大多是些本來很難找到合適工作與發(fā)展機(jī)會(huì)的人群，比如大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)村青年、下崗女工、退伍軍人、殘障人士等。這個(gè)人群，也是中國目前最龐大的創(chuàng)業(yè)人群。
在傳統(tǒng)時(shí)代，這三種人群是社會(huì)的“邊緣性”人群。他們?yōu)樯鐣?huì)付出最多，但分配到的資源最少。一旦危機(jī)來臨，大企業(yè)可以依靠政府的救贖，而小企業(yè)主與創(chuàng)業(yè)者則只能自己挺過去。當(dāng)我們進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)代，情況開始發(fā)生變化。他們中的每一個(gè)個(gè)體通過互聯(lián)網(wǎng)上的市場(chǎng)平臺(tái)彼此交往，通過貿(mào)易互相依靠，開始無形中聯(lián)合起來，形成一個(gè)新的整體。終有一天，這個(gè)新的群體會(huì)逐漸成為主流，并逐漸引領(lǐng)甚至改變我們這個(gè)社會(huì)，重新定義市場(chǎng)游戲規(guī)則與商業(yè)體系。
小企業(yè)主與創(chuàng)業(yè)者，是一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真正秘訣。如果這個(gè)人群在增長，我們就知道整體經(jīng)濟(jì)狀況良好。如果一個(gè)地方的人們不再開始新的創(chuàng)業(yè)，說明人們對(duì)未來缺乏信心，經(jīng)濟(jì)自然會(huì)開始惡化。
最神奇的是，他們還會(huì)為我們帶來新的社會(huì)風(fēng)氣。因?yàn)樵谶@個(gè)人群中，人們不可能依靠社會(huì)關(guān)系與資源，也通常不具備地域背景（比如戶籍）的優(yōu)勢(shì)，只能靠自己的勤奮、創(chuàng)新與服務(wù)來博得全部空間。這也正是我們這個(gè)時(shí)代所需要的。年輕人的最大財(cái)富，不應(yīng)該是與生俱來的家族背景、社會(huì)地位、戶籍資格與金融資產(chǎn)，而應(yīng)該是自己白手創(chuàng)業(yè)建立的口碑、信用、能力、經(jīng)驗(yàn)與智慧。
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法制建設(shè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展至關(guān)重要
目前，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)超過了4.7億，但是普及率才35%。可以預(yù)見，未來5到10年，中國互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)繼續(xù)高速發(fā)展，直到總用戶數(shù)超過10億，普及率超過70%。到那時(shí)一定是個(gè)極為壯觀的景象，單一國家內(nèi)超過10億人都在使用同一種語言上網(wǎng)，毫無限制（但是負(fù)責(zé)任）地接觸來自全球范圍內(nèi)的信息、游戲、商品、服務(wù)、工作與商業(yè)機(jī)會(huì)。不僅僅是門戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)將極大豐富，電子商務(wù)也會(huì)獲得前所未有的發(fā)展，尤其是在線購物、網(wǎng)上銀行、互動(dòng)廣告與跨國貿(mào)易等方面。
那么，誰是這場(chǎng)如此深遠(yuǎn)的社會(huì)變革的真正贏家呢？答案是小企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者！
對(duì)于小企業(yè)主與創(chuàng)業(yè)者來說，電子商務(wù)極大地降低了他們進(jìn)入一個(gè)之前不可想象的巨大市場(chǎng)并開始建立自己事業(yè)的門檻。以阿里巴巴的B2B平臺(tái)為例，經(jīng)過12年發(fā)展，其已經(jīng)聚集了來自全球范圍的上千萬會(huì)員，從最初的中國中小企業(yè)出口外貿(mào)的平臺(tái)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)為全球范圍內(nèi)，尤其是發(fā)展中國家的小企業(yè)提供跨國貿(mào)易的平臺(tái)。上千萬的小企業(yè)是個(gè)什么概念呢？如果每家中小企業(yè)都能通過網(wǎng)絡(luò)跨國貿(mào)易獲得商機(jī)因而增加一個(gè)人手，那就是超過千萬的新增就業(yè)機(jī)會(huì)。
再來看看消費(fèi)者的情況。現(xiàn)在應(yīng)該是消費(fèi)者最幸福的年代。網(wǎng)上可以找到來自全球各地的最優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)，并且極大程度地減少了中間環(huán)節(jié)，從而獲得最大的實(shí)惠。現(xiàn)在，每天在淘寶網(wǎng)購物的人數(shù)超過了6500萬，相當(dāng)于英國的總?cè)丝跀?shù)。想象一下全英國的人在同一天沖進(jìn)同一家購物中心的情景吧！
那么，誰在這個(gè)巨大的購物商城里服務(wù)消費(fèi)者，而且是24小時(shí)的服務(wù)呢？全是小店主，其總數(shù)在淘寶上超過了600萬。跟eBay上的賣家不同，淘寶上的賣家不是做做好玩的，而是認(rèn)真把這當(dāng)成自己養(yǎng)家糊口的工作。他們大多是些本來很難找到合適工作與發(fā)展機(jī)會(huì)的人群，比如大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)村青年、下崗女工、退伍軍人、殘障人士等。這個(gè)人群，也是中國目前最龐大的創(chuàng)業(yè)人群。
在傳統(tǒng)時(shí)代，這三種人群是社會(huì)的“邊緣性”人群。他們?yōu)樯鐣?huì)付出最多，但分配到的資源最少。一旦危機(jī)來臨，大企業(yè)可以依靠政府的救贖，而小企業(yè)主與創(chuàng)業(yè)者則只能自己挺過去。當(dāng)我們進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)代，情況開始發(fā)生變化。他們中的每一個(gè)個(gè)體通過互聯(lián)網(wǎng)上的市場(chǎng)平臺(tái)彼此交往，通過貿(mào)易互相依靠，開始無形中聯(lián)合起來，形成一個(gè)新的整體。終有一天，這個(gè)新的群體會(huì)逐漸成為主流，并逐漸引領(lǐng)甚至改變我們這個(gè)社會(huì)，重新定義市場(chǎng)游戲規(guī)則與商業(yè)體系。
小企業(yè)主與創(chuàng)業(yè)者，是一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真正秘訣。如果這個(gè)人群在增長，我們就知道整體經(jīng)濟(jì)狀況良好。如果一個(gè)地方的人們不再開始新的創(chuàng)業(yè)，說明人們對(duì)未來缺乏信心，經(jīng)濟(jì)自然會(huì)開始惡化。
最神奇的是，他們還會(huì)為我們帶來新的社會(huì)風(fēng)氣。因?yàn)樵谶@個(gè)人群中，人們不可能依靠社會(huì)關(guān)系與資源，也通常不具備地域背景（比如戶籍）的優(yōu)勢(shì)，只能靠自己的勤奮、創(chuàng)新與服務(wù)來博得全部空間。這也正是我們這個(gè)時(shí)代所需要的。年輕人的最大財(cái)富，不應(yīng)該是與生俱來的家族背景、社會(huì)地位、戶籍資格與金融資產(chǎn)，而應(yīng)該是自己白手創(chuàng)業(yè)建立的口碑、信用、能力、經(jīng)驗(yàn)與智慧。
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